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Condiciones de Compra

Tienda en línea Mariscos Jerusalén

Atención al ClientePolítica de Cambios y DevolucionesTipos de Pedidos y Tiempos de EntregaMétodos de PagoGeneralidades

Generalidades

Tienda Mariscos Jerusalén ofrece productos frescos y congelados del mar con un servicio de entrega confiable y eficiente. Al realizar una compra en nuestra tienda, usted acepta las siguientes condiciones de compra y entrega.




Métodos de Pago

Para garantizar la gestión eficiente de su pedido, todos los pedidos deben ser cancelados antes de su procesamiento. Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Transferencia bancaria
  • Pago mediante SINPE Móvil al número 6041-5554
  • Datafono con tarjetas crédito o débito, contra entrega del producto.
  • No usamos efectivo, por temas de seguridad. Las disculpas del caso.

Es recomendable enviar el comprobante de pago inmediatamente después de realizar la transacción para agilizar la gestión de su pedido.

Tipos de Pedidos y Tiempos de Entrega

Pedidos Regulares

  • Los pedidos regulares son aquellos que se procesan dentro de nuestra ruta habitual de entrega.
  • Tiempo de entrega: 1 día hábil para San José y alrededores.
  • Costo de entrega: Gratuito.

Pedidos Inmediatos

  • Los pedidos inmediatos son aquellos realizados a través de nuestra página web u otras plataformas como Whatsapp (esta el enlace en la WEB) y que requieren entrega express.
  • Tiempo de entrega: Aproximadamente 2 horas dentro de San José y alrededores (puede variar según la cantidad de productos solicitados).
  • Costo de entrega: Se aplicará un cargo adicional según el servicio express disponible.


Política de Cambios y Devoluciones

  • Debido a la naturaleza de nuestros productos perecederos, no aceptamos devoluciones una vez entregados.
  • Si el producto recibido presenta algún problema de calidad, el cliente debe comunicarse con nosotros dentro de las primeras 2 horas posteriores a la entrega para coordinar una solución.



Atención al Cliente

  • Para cualquier consulta o coordinación de su pedido, puede contactarnos a través de:
  • Gracias por confiar en Tienda Mariscos Jerusalén. Estamos comprometidos con brindarle productos frescos y un servicio de calidad.